Datenschutzerklärung

Wie OpusFlow B.V. personenbezogene Daten fuer Exchange Group Calendar verarbeitet.

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026.

Wer wir sind

Exchange Group Calendar ist ein Produkt der OpusFlow B.V., Schenkeldijk 10, 3284 LN Zuid-Beijerland, Niederlande. Handelsregister: 23092669. USt-IdNr.: NL807839279B01. Sie erreichen uns unter info@opusflow.nl oder +31 (0)186 669 194.

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns uebermitteln, wenn Sie Kontakt aufnehmen, Support anfordern, den Livechat nutzen, eine Testversion herunterladen, eine Lizenz anfragen oder eine Bestellung aufgeben. Dazu koennen Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lizenzdaten, Supportfragen sowie Zahlungs- oder Rechnungsdaten gehoeren.

Beim Besuch der Website koennen auch technische Daten verarbeitet werden, zum Beispiel IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Referrer, Kampagnenparameter und ungefaehre Interaktionsdaten.

Analytics, Werbung und Livechat

Diese Website verwendet Google Tag Manager, Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Advertising/Bing und ProvideSupport Livechat. Diese Dienste koennen technische Informationen ueber Ihren Besuch erhalten und Cookies oder vergleichbare Technologien setzen oder auslesen. Wir verwenden dies fuer Website-Statistiken, Werbemessung, Anzeigenoptimierung und Support.

Warum wir Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Fragen zu beantworten, Support zu leisten, Test- und Lizenzinformationen bereitzustellen, Bestellungen zu bearbeiten, Verwaltungspflichten zu erfuellen, die Website zu sichern und unsere Website sowie Werbung zu verbessern. Rechtsgrundlage kann Vertrag, vorvertragliche Kommunikation, gesetzliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse oder Einwilligung sein, soweit diese erforderlich ist.

Aufbewahrung

Bestell-, Rechnungs- und Verwaltungsdaten speichern wir fuer die gesetzliche Aufbewahrungsfrist, in der Regel sieben Jahre. Kontakt- und Supportkommunikation speichern wir in der Regel bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern sie nicht laenger fuer eine aktive Kundenbeziehung, technische Historie, Rechtsansprueche oder Verwaltung benoetigt wird. Website- und Sicherheitslogs speichern wir in der Regel bis zu 12 Monate. Analytics- und Werbedaten werden gemaess den Einstellungen und Richtlinien der jeweiligen Anbieter gespeichert.

Weitergabe an Dienstleister

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies fuer die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Dazu gehoeren Hosting, E-Mail, Zahlungen, Verwaltung, Analytics, Werbung und Support. Einige Anbieter, darunter Google, Meta, Microsoft und ProvideSupport, koennen Daten ausserhalb des Europaeischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, werden geeignete Schutzmassnahmen verwendet.

Ihre Rechte

Sie koennen Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung oder Uebertragung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen oder bestimmten Verarbeitungen widersprechen. Wenn eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, koennen Sie diese Einwilligung widerrufen. Kontaktieren Sie uns unter info@opusflow.nl. Sie koennen sich auch an die niederlaendische Datenschutzaufsichtsbehoerde wenden.

EULA

Die End User License Agreement fuer Exchange Group Calendar ist als PDF verfuegbar: EULA fuer Exchange Group Calendar.